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Questions fréquentes
Cette polisseuse restera-t-elle efficace après plusieurs années d'utilisation régulière ?
La batterie lithium-ion qui équipe cette polisseuse se dégrade graduellement : après trois à quatre ans d'usage hebdomadaire, l'autonomie diminue d'environ 20 à 30 %, ce qui reste suffisant pour l'entretien courant. Le moteur électronique, sans charbon à remplacer, ne subit aucune usure mécanique majeure tant qu'on évite les projections d'eau directes. Selon les retours utilisateurs, les polisseuses Cartrend de cette génération fonctionnent quotidiennement en atelier après trois ans sans perte de couple notable.
Puis-je utiliser des bonnets ou des pads d'autres marques avec cette polisseuse ?
Le plateau de 150 mm accepte les bonnets standards du marché (diamètre 150 mm) à condition qu'ils respectent la fixation velcro ou clip standard. Beaucoup d'acheteurs rapportent avoir changé pour des pads spécialisés (laine pour la cire ancienne, microfibre pour la correction fine) sans problème mécanique. À mon avis, investir dans une gamme de pads variés augmente la polyvalence et compense la dotation initiale assez basique.
Si je ne l'utilise pas pendant plusieurs mois, les batteries vont-elles s'endommager ?
Les batteries lithium-ion tolèrent bien le stockage à long terme, même non utilisées, pourvu qu'on les laisse partiellement chargées (environ 50 % d'autonomie) plutôt qu'entièrement vidées ou pleines. Idéalement, range-les dans un endroit sec et tempéré, loin des sources de chaleur directe ou du froid extrême. Selon la fiche fabricant, une recharge tous les trois ou quatre mois suffit à entretenir la batterie en bon état si l'appareil reste inutilisé.
Que couvre la garantie et quel est le service après-vente de Cartrend ?
Cartrend applique uniquement la garantie légale de deux ans à compter de l'achat, sans extension du fabricant au-delà de cette période obligatoire. Les défauts de fabrication avérés (batterie défectueuse, moteur qui ne démarre pas) sont couverts durant cette fenêtre ; l'usure normale du moteur ou la dégradation prévisible de la batterie après trois ans ne sont pas prises en charge. Les pièces de rechange (accumulateurs, moteur, plaque, bonnets) demeurent disponibles à la vente séparément, ce qui prolonge la vie utile du produit au-delà de la garantie.